Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие усопшего переживают самые сложные времена. На пороге могут тут же появиться ритуальные агенты, предлагающие свои услуги.

Некоторые ведут себя бестактно и навязывают то, что может лечь на семью, пораженную бедой, еще и тяжким финансовым бременем.

Мы постарались собрать практические советы для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека.

Если человек умер в больнице

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

  • нижнее белье;
  • носки/чулки/колготки;
  • одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
  • станок для бритья;
  • расческу;
  • мыло;
  • небольшое полотенце;
  • некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

Что делать, если человек умер дома

Если человек умер дома, вы должны позвонить в Скорую помощь (103) и полицию (102). Полиция приезжает даже, если человек умер естественным путем, сотрудники должны это зафиксировать.

В ожидании специалиста соберите документы усопшего.

  • Паспорт;
  • Полис ОМС усопшего;
  • Если он болел, возможно, понадобятся выписки из больниц;
  • Ваш паспорт.

Врачи констатируют смерть и составят два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти — этот документ вам еще пригодится.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если будут уверены, что человек умер естественным путем. Документ понадобится вам при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений тело заберут на судмедэкспертизу. Если усопший погиб насильственной смертью, заведут уголовное дело.

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Куда звонить в первую очередь

Если усопший находился в преклонном возрасте, долго страдал от заболевания и его смерть была ожидаемой, можно ограничиться звонком в Скорую помощь, вызов полиции останется на их усмотрение.

Поэтому в первую очередь надо позвонить медикам. Иногда то, что мы принимаем за смерть может быть острым состоянием и человек нуждается во врачебной помощи. Например, впал в кому.

В состоянии шока близкие не всегда могут правильно квалифицировать происходящее.

Нужно ли вызывать ритуального агента

Ритуальные агенты часто являются после вашего звонка в Скорую помощь даже раньше полиции и врачей. Многие пользуются стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит действовать в состоянии острого горя.

Вы не обязаны обращаться за услугами агентов и можете все организовать сами. В любом случае, вам лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать.

Возможно, вам будет слишком тяжело организовать похороны и вам понадобится дружеская поддержка или психологическая помощь.

Какие документы нужно оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.
  • Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.
  • Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.
  • Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:
  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Что делать с телом: похоронить или кремировать

Не имеет значения, какой вид погребения вы выберете. Консервативное православное общество предпочитает похороны, но Церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам. Все зависит от желания усопшего и от вашего выбора.

Обязательно ли делать вскрытие

От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут соответствующее заявление. Но иногда вы не имеете права написать отказ.

Вскрытие обязательно, если:

  1. Есть подозрение в насильственной смерти.
  2. Невозможно установить причину случившегося.
  3. Умерший находился в больнице менее суток.
  4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
  5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
  6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
  7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
  8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
  9. Скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым.
  10. Нужна судмедэкспертиза.

Похороны

Как подготовиться к похоронам

Подготовку к похоронам следует начинать после мирских процедур — констатации смерти врачом, осмотра полицей и.т.д. Сейчас принято забирать тело усопшего в морг.

Если тело усопшего до самих похорон родственники решают оставить дома, чтобы попрощаться, его специально готовят: покойного принято омывать теплой водой, одновременно читают «Трисвятое» в знак омытия от грехов, которые человек совершил при жизни.

Это имеет лишь символическое значение, потому что грехи в физическом смысле не «смываются» с помощью воды. После омовение тело человека облачают в чистую одежду, кладут на стол и накрывают саваном в знак обета чистоты, который человек давал Бога во время Крещения.

Перед положением во гроб для похорон, тело покойного и сам гроб окропляют святой водой. В гроб кладут лицом верх, а под голову кладут подушку, набитую соломой. Глаза покойного закрывают, а руки складывают крестом. Правую руку кладут поверх левой.

Если усопший не носил нательный крест, его тоже следует одеть. Затем на усопшего кладут погребальное покрывало с изображением креста. Когда тело усопшего омыто и одето, читают канон «Последование по исходе души от тела», этот канон читается мирянином, если нет возможности пригласить священника. Для чтения канона мирянами существует специальный текст. У «Последования» исключительный строй.

Пока в доме находится тело покойного, зажигается лампада или свеча. В руки усопшему дают крест, а на грудь кладут икону. Мужчинам — образ Спасителя, женщинам — образ Пресвятой Богородицы.

На лоб усопшего возлагают венчик, прообраз венца Иисуса, предзнаменование Небесного венца, который дается тем, кто жил по Заповедям Божиим.

Тело — это храм для души, поэтому у погребению тела относятся с уважением.

Мысль о загробной встрече человека и Бога проходит через все чинопоследование отпевания усопшего.

Близкие читают над гробом Псалтирь, потом гроб ставят в храме ногами к алтарю, по четырем сторонам гроба зажигают свечи.

Чин отпевания состоит из песнопений о земном пути человека: изгнание из Рая, обетование о том, что человек не перестает быть Образом и подобием Бога, по милости Господа Церковь умоляет простить усопшему его грехи.

После отпевания гроб с телом покойного переносят на кладбище и опускают в могилу. Человек возвращается в землю, чтобы восстать из земли по зову Господа. У ног покойного ставится крест, как символ победы Христа над смертью.

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Социальное пособие на погребение

Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).

Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:

  • Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
  • работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
  • органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.

Радоница: Умереть – это ненормально

Социальные похороны

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.

2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Читайте также:  Возражение на судебный приказ мирового судьи: образец, срок подачи и составления

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Что делать, если человек умер заграницей

Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.

  • Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
  • Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
  • Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.

  1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
  2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
  3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

  1. Паспорт умершего.
  2. Свидетельство о смерти.
  3. Медицинская справка о смерти.
  4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
  5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.

Что делать если человек умер дома: порядок действий при смерти родственника в квартире

Смерть родственника – всегда неожиданность и горе, неважно, случилась смерть внезапно или человек долго болел перед этим. Подготовиться к потере близкого человека невозможно. Взять сразу себя в руки сложно. В первые минуты после обнаружения смерти родственника обычно приходит растерянность: Куда звонить? Что делать? Можно ли переместить тело? Вызывать ли скорую? А полицию?

Какие действия необходимо предпринять сразу, после смерти родственника, чего категорически делать нельзя, какие могут возникнуть сложности – рассмотрим подробнее.

Что делать в первые часы после смерти?

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

В первую очередь смотрим на часы и отмечаем время смерти или время обнаружения смерти. Тело лучше не трогать до прибытия врачей, разрешается только прикрыть простыней. Далее необходимо позвонить в скорую помощь, сейчас следует набирать номер — 103. В полицию самим звонить необязательно, это обязанность фельдшера скорой помощи — поставить в известность сотрудников полиции. Последним необходимо убедиться, что смерть наступила от естественных причин. До прибытия вызванных служб рекомендуют понизить температуру в комнате: открыть окно, отключить отопление. Приготовьте документы усопшего – паспорт и медицинский полис. Ваши документы также могут пригодиться, для протокола полицейских. Фельдшер скорой помощи проведет осмотр умершего человека, констатирует смерть, заполнит протокол осмотра.

Если труп обнаружили не сразу, что делать?

В случае, когда умершего родственника/знакомого находят не сразу, по истечении определенного времени, первоначальные действия не меняются. Рекомендуется немедленно открыть двери и окна, проветрить помещение. Также запоминаем время обнаружения усопшего, вызываем скорую помощь и полицию.

Зная физиологические изменения тела после смерти, можно примерно понять, как давно умер человек. Трупное окоченение начинается после двух часов с момента смерти. Полное окоченение наступает к концу первых суток и держится 2-3 суток. Затем наступает время процесса разложения – источника неприятного запаха.

Именно поэтому человека хоронят на вторые или третьи сутки, до начала процесса разложения. Не столько из-за появления трупного запаха, сколько в гигиенических и эстетических целях. Полное разложение тела зависит от температуры комнаты, влажности, даже от массы веса (худые люди разлагаются дольше полных). Следующая фаза – гниение, после нее остаются только костные ткани.

Но и кости превратятся в пыль, по истечении нескольких десятков лет.

Куда звонить, если человек умер дома в дневное время, в ночное время или в праздники?

Если человек умер днем от естественных причин, необязательно звонить в скорую, можно вызвать участкового врача на дом. Врач проведет осмотр тела, диагностирует клиническую смерть, заполнит бланк констатации смерти.

Когда родственник умирает ночью, в праздничные дни или в выходные дни, схема действия только одна – звонить в скорую помощь или в полицию. У них нет выходных, на любые праздники они несут службу. С ритуальными агентствами в выходные и праздничные дни тоже проблем не возникнет.

Как правило, у них есть круглосуточная горячая линия, специально для таких ситуаций. Вам в любом случае ответят во всех трех инстанциях, подскажут какие действия предпринять, сориентируют по возможным вариантам.

Какие документы нужно подготовить?

До приезда скорой помощи и полиции рекомендуют приготовить документы умершего человека, его паспорт и медицинский полис. Ваши документы, скорее всего, тоже понадобятся, при заполнении полицейского протокола. После того как констатировали клиническую смерть, вам выдадут бланк констатации смерти. Оба эти документа вам понадобятся при организации перевозки тела в морг.

Следующий документ – свидетельство о смерти. Выдается такое свидетельство медицинской организацией по месту нахождения. Если человек был тяжело болен, можно обратиться с вопросом о получении свидетельства к его лечащему врачу. Следующая инстанция – ЗАГС или ближайшее отделение многофункционального центра (МФЦ).

Там на основе имеющихся документов вам выдадут гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти. Свидетельство о смерти вам нужно будет предоставить по необходимости в другие организации. Например, в пенсионный фонд, если умерший человек получал пенсию. В случае если у усопшего имелся кредит, ипотека, то свидетельство о смерти необходимо предоставить банку.

Также документ вам пригодится при обращении в социальную службу, именно там оформляют государственное единовременное пособие на погребение.

Что делать не рекомендуется?

У сотрудников полиции и работников скорой медицинской помощи только одна рекомендация – ни передвигать, ни трогать тело. Все остальные советы – бытовые или из области суеверий. Среди них можно выделить следующие рекомендации:

  • Нельзя оставлять тело в закрытом помещении. Считается, что душе нужен выход, поэтому двери и окна держат открытыми. Здесь есть и практическая сторона – доступ кислорода к телу замедляет естественные процессы смерти.
  • Нельзя убираться в квартире, где умер человек. Сроки здесь разнятся, некоторые говорят, что нельзя убираться до похорон, другие — что до 40 дней. Рациональнее первое предложение, действительно с уборкой до похорон могут возникнуть сложности. Днем близкие приходят попрощаться, ночью родственники читают молитвы за упокой и бодрствуют. А вот после похорон не только нужно сделать генеральную уборку, но и продезинфицировать комнату, где лежало тело.
  • Нельзя оставлять открытыми зеркала или отражающие поверхности. Суеверие, пришедшее из язычества. Ни один служитель в церкви не заставит вас закрыть зеркала, в православной религии нет такого запрета. Но и снимать простыню с зеркал тоже никто не станет, это личное дело каждого, и пытаться убедить скорбящих родственников, что это языческий обычай, а не православный, не стоит.
  • Нельзя использовать воду, которой обмывали покойника. Считается, что такая вода энергетически грязная, влечет за собой беду и болезни.

Со смертью, с похоронами связано много различных суеверий. Верить и следовать ли им – личное дело каждого.

Кто транспортирует тело в морг?

При наступлении смерти дома, тело в морг транспортируют соответствующие службы – ритуальные агентства. Их вызывают после медицинского осмотра, вам понадобится предоставить протоколы осмотра тела сотрудниками полиции и представителей медицинских служб.

Зачастую, вместе с полицейским или фельдшеров прибывают и неприглашенные представители ритуальных агентств, так называемые «черные агенты». Совсем необязательно принимать их предложения, чаще всего у них неприемлемо завышенные цены и нередки случаи, когда черные агенты пропадают перед похоронами.

Скорбящим родственникам приходится браться вновь за организацию похорон. Доверить проводы родственника лучше надежному ритуальному агентству.

Когда и как можно убираться в квартире после смерти человека?

Начинать генеральную уборку в квартире, где лежал покойник, лучше всего после похорон. Уборку рекомендуется проводить с применением чистящих средств, в состав которых входит хлор.

Тщательно промыть, прочистить придется не только комнату, где лежал усопший, но и всю квартиру. Необходимо промыть полы, стены, протереть всю мебель, все поверхности, окна. Постирать шторы, тюли, почистить ковры и паласы.

Одежду, в которой вы были на похоронах также нужно постирать. Одежду усопшего лучше всего сжечь, мало носимые им вещи разрешается доносить.

Бытует суеверие, что в доме/квартире, где лежал покойник нельзя делать уборку до 40 дней. Это очень вредное суеверие, не имеющее под собой даже крупицы здравого смысла.

Даже в обычные дни необходимо делать влажную уборку не менее двух раз в неделю. Пыль, скопившаяся в квартире, негативно воздействует на весь организм в целом.

Читайте также:  Двусторонняя пневмония: что это такое, причины, симптомы у взрослых, как выглядит на рентгене, продолжительность болезни, лечение, опасность для пожилых людей

В комнате же, где лежал покойник, могут остаться бактерий и микробы, от которых следует немедленно очистить жилье.

Когда следует вызвать службу дезинфекции?

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

В случае, когда смерть родственника обнаружили не сразу, труп в квартире пролежал некоторое время, вплоть до появления трупного запаха, лучше обратится в службу дезинфекции для уборки помещения. Врачи советуют провести дезинфекцию квартиры, дома, если труп пролежал там более суток. Самостоятельное проведение уборки не гарантирует такого результата, какой вам дадут дезинфекторы.

Как проводится дезинфекция помещения?

Проветривают комнату, квартиру. Очищают все поверхности чистящими средствами на специальном приборе с распылителем. Важно обработать абсолютно все поверхности, углы, чтобы наверняка избавиться от возможных трупных бактерий, грибков.

Выполняется аэрозольно — влажная обработка помещения, для избавления от трупного запаха. Если труп в квартире пролежал достаточно долго, придется избавиться от части мебели, ковров, вплоть до напольного покрытия.

Это уже крайние меры, применяемые не всегда. Все зависит от того, как долго труп находился в доме.

Цена дезинфекции квартиры после умершего в Москве индивидуальна, точную сумму можно узнать только после того, как вы подробно опишите все детали.

При необходимости, помещение дополнительно обрабатывают горячим или холодным туманом. Применяются также методы очищения квартиры ультразвуком или UWF-излучением при уборке особо загрязненных участков.

Во время проведения дезинфекционных работ в квартире находится нежелательно. Дезинфекторы проводят уборку в специальных костюмах, аспираторах, чтобы защитить себя от воздействия химических средств. После проведения дезинфекции квартиру следует хорошо проветрить.

Нужно ли освящать дом после смерти человека?

Важно не только провести очищение квартиры дезинфекционными средствами, но и очистить квартиру в энергетическом плане. Пригласить батюшку после похорон, провести обряд очищения комнаты, где находилось тело, да и квартиры в целом. Освящение дома после похорон – важный момент в православии.

Необходимо избавиться от негативной энергетики дома, неизбежно возникающей после смерти человека. Отрицательная аура дома сказывается на здоровье проживающих там людей. Провести обряд очищения можно и самому. Необходимо обойти весь дом, не пропуская ни одного угла с зажженной свечой и читая молитвы.

Какие приметы и суеверия существуют

Тема смерти и похорон окутана паутиной суеверий и народных примет, как все таинственное и неизвестное. Наиболее распространенные среди них: занавесить зеркала и отражающие поверхности; закрыть глаза покойнику; не оставаться ночевать в одной комнате с усопшим. Рассмотрим малоизвестные суеверия и приметы:

  • Последний уходящий от могилы родственник кидает через левое плечо конфету и уходит не оборачиваясь. Считалось, что таким образом, можно «обмануть» дух усопшего и оставить его на месте захоронения.
  • После похорон нельзя навещать других умерших. Считается, что такое поведение неуважение к покойному.
  • Увидеть во сне выпадение зуба с кровью – к потере кровного родственника.

  • Птица, залетевшая в дом – предвестник смерти кого-то из домашних.
  • Гроб больше усопшего по размеру – к скорой кончине другого родственника.

Существует мнение, что приметы сбываются только в том случае, если в них верить. Правда, скорее всего, заключается в том, что если человек не знаком с приметами, то и внимания на их связь со смертью родственника не обратит внимания.

Заключительный совет: чтобы пережить нелегкое время после смерти близкого человека надо идти маленькими шагами. Заставить себя утром встать с кровати. Умыться. Сварить кофе.

Вспомнить о покойном что-нибудь хорошее и поделится воспоминанием с домашними. Прибрать вещи в шкафу. Написать в письме все, что не успели сказать умершему человеку.

Так, шаг за шагом, вы придете к стадии принятия смерти и сможете жить дальше.

Ответы на вопросы

Правда ли, что если следующий родственник умирает на девятый или сороковой день после смерти первого, их души встречаются на небесах?

Однозначного ответа на такой вопрос нет. Возможно, души и встречаются на небесах, необязательно для этого умирать именно на 9ый или 40ой день, это скорее наоборот, неуважение к покойному.

Ведь в эти дни собираются родственники на поминки, молятся за усопшего, вспоминают его.

И еще один момент, если один из умерших родственников вел правильный образ жизни, а второй был грешником, возникает закономерное сомнение об их встрече на небесах.

Обязательно ли делают вскрытие, если человек умер дома естественной смертью?

Да, вскрытие делают обязательно, согласно федеральному закону № 323. Не имеет значения, умер человек насильственным путем или естественным. Проводится вскрытие для того, чтобы понять причину смерти. Если человек был болен, чтобы понять, как именно действовало медикаментозное лечение, по какой причине лечение не помогло и привело к смерти.

Родственники могут отказаться от проведения вскрытия, написав заявление с указанием причин. В некоторых случаях отказаться от вскрытия нельзя.

Например, если есть сомнения в естественной смерти; если человек умер при переливании крови; при смерти роженицы; детская смерть в возрасте до одного месяца; если есть подозрения, что человек умер от передозировки лекарств или смерть стала причиной их непереносимости.

Разрешается ли не исполнять последнюю волю покойного о месте захоронения?

Если выбранное место захоронения не противоречит букве закона, нет никаких причин не исполнить последнее желание покойного. Согласно закону о погребении, похоронить человека можно только в отведенных общественных местах, то есть на официальных кладбищах.

При процедуре кремации также выделяется место на специальной стеле, куда нужно установить урну с прахом. Сделать это можно как сотрудникам ритуального агентства, так и самостоятельно.

В случае, когда транспортировка тела до выбранного места захоронения вызывает большие сложности или невозможна, разрешается похоронить по месту нахождения. Исполнять или нет желание покойного – ваше право. Но по этическим соображениям, лучше выполнить волю усопшего.

Даже приговоренным к смертной казни преступникам разрешалось озвучить последнее желание, которое немедля исполняли, если это не противоречило закону. По народным приметам считается, что не исполнение последней воли покойного повлечет за собой еще одну смерть.

Позвоните по телефону круглосуточной городской справочно-информационной службы +7 (495) 100-3-100 и наши специалисты помогут вам в трудной ситуации.

24 марта 2022

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Возможно, вам будет интересно:

Умер человек — что делать? Пошаговая инструкция

Что делать если человек умирает дома: куда звонить, дальнейшие действия

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице). Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению.

Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами.

Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Что делать, если человек умер дома

Давайте разберем конкретно, что делать, когда умирает близкий человек дома:

  1. Свяжитесь с проверенной фирмой, оказывающей ритуальные услуги, и запишите все данные агента, который будет с Вами работать, устранять проблемы и организовывать погребение.
  2. Позвоните в скорую (03) и отделение полиции (02 или 112 для всех служб), приготовьте заранее ОМС (полис медицинского страхования), главное удостоверение личности (паспорт или свидетельство о рождении, свое и умершего) и документы, подтверждающие личности всех, кто находился с покойным на момент его смерти.
  3. По приезде медработники зафиксируют факт смерти, оформят необходимые документы и отправят тело в морг. Если вдруг умерший окажется живым (бывает, что принимают за смерть кому или иные состояния больного), медработники окажут первую помощь и увезут больного в медицинское учреждение.
  4. Работники бюджетной похоронной службы, а также представители легальных частных официальных похоронных агентств проконсультируют Вас по дальнейшим действиям и защитят от черных мошеннических схем.
  5. По приезде Вашего похоронного агента сверьте его данные (удостоверение личности, паспорт или водительские права, а также служебное удостоверение и различные учредительные документы предприятия) с данными, которые были записаны во время звонка в агентство. Эти действия помогут убедиться, что перед Вами — легальный агент, а не человек, который наживается на смерти и получил данные людей, находящихся в беде, от неизвестных информаторов.

Когда умер человек, что делать: основные действия

 Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Читайте также:  Как оформить участок и дом по дачной амнистии в 2022 году

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

  1. Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
  2. Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
  3. На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
  4. Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к.

когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована.

В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

  1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
  2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
  3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

  1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
  2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
  3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (499) 410-00-00 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Умер человек — что делать

Смерть может поразить человека в любое время и в любом месте, но всё-таки чаще всего это происходит дома или в больнице. Причины могут быть разными: болезнь, старость, травма и т. д. Как вести себя, что делать, если смерть забрала дорогого для вас человека? Рассмотрим подробнее алгоритм действий в указанных двух случаях.

Смерть дома

Существует определённый алгоритм действий, и первыми будут звонки в службу «Скорой помощи» и в полицию.

Вызов «Скорой помощи» и полицейских

Смерть человека дома требует немедленного вызова «Скорой помощи» по телефону 102. Ведь можно ошибиться в определении факта смерти, а быстрое прибытие медиков этой службы, возможно, спасёт человеку жизнь. При вызове «Скорой помощи» надо рассказать диспетчеру о произошедшем, ответить на его вопросы, сообщить свой адрес и данные (свои и умершего).

Вызов полицейских обязателен (телефон 103). Они должны исключить криминальный характер смерти или подтвердить подозрение на таковую. В зависимости от этого будет принято решение об отправке трупа в морг. Родственникам надо записать адрес морга, чтобы потом не тратить время на поиски тела.

Самостоятельные действия

Если вы решите, что справитесь с организацией похорон самостоятельно, то приготовьтесь выполнить следующее в таком порядке:

  • Съездить в морг, куда увезли тело усопшего, получить там медицинскую справку о смерти, узнать, какую одежду для покойного надо доставить.
  • Поехать в отдел ЗАГС за получением Гербового свидетельства о смерти, которое выдадут на основании медицинской справки из морга.
  • С полученными документами отправиться на кладбище и оформить получение могильного участка, либо получить разрешение на захоронение усопшего в родственную могилу.
  • Купить гроб и ритуальные принадлежности.
  • Если было принято решение о кремации, то придётся посетить крематорий и заключить договор об этом.
  • Доставить в морг одежду для покойного и договориться о дне и времени выдачи его тела.
  • Заказать катафалк и автобусы для провожающих.
  • Оповестить родственников, друзей и знакомых о смерти, а также о времени и месте проведения похорон.
  • В назначенный день доставить гроб в морг, там же можно провести церемонию прощания.
  • Транспортировать гроб с телом умершего на кладбище для погребения или в крематорий для кремации.
  • В случае кремации надо определиться с местом захоронения урны (в нише колумбария, либо в землю на кладбище).

Как видите, список внушительный, но всем этим может заняться ритуальный агент.

Вызов агента ритуальной службы

В условиях мегаполиса дальнейшие действия, необходимые для организации и проведения похорон, лучше всего поручить специализированному ритуальному агентству, имеющему хорошую репутацию и квалифицированный персонал.

Это избавит вас от излишних хлопот, посещений различных организаций, стояний в очередях и сэкономит массу времени, которое можно с пользой потратить на решение внутрисемейных проблем. Таких агентств в Санкт-Петербурге много, одно из самых надёжных это Городская Ритуальная Служба.

Позвонив по телефону 8 (812) 500-35-77, вы найдёте чутких и оперативно работающих сотрудников, которые возьмут на себя все дальнейшие действия и сделают это оперативно и грамотно. При вызове агента запишите его данные, чтобы не нарваться на мошенников.

Смерть в больнице

Если человек умер в больнице, то медперсонал сообщит об этом родным. Необходимые документы будут оформлены в установленном порядке и выданы на руки родственникам. Дальнейшие действия совершаются в перечисленной ранее последовательности.

Городская Ритуальная Служба окажет помощь в организации и проведении похорон. Волеизъявление усопшего и пожелания родственников будут исполнены в полном объёме. Национальные и религиозные обычаи и традиции также будут соблюдены.

Бесплатные консультации можно получить по телефону 8 (812) 500-35-77. Он доступен в круглосуточном режиме.

Обязательно ли бальзамирование тела усопшего?

Обязательно в двух случаях: для отпевания усопшего в храме и при отправке тела грузом 200.

Какие работы при подготовке похорон являются платными?

Придётся заплатить за подготовку нового участка для похорон (удаление деревьев, кустарника) и за копку могилы. При захоронении в родственную могилу надо будет оплатить демонтаж намогильных сооружений и их последующее восстановление.

Где проводится отпевание усопшего?

Этот обряд можно провести дома, пригласив священника, в прощальном зале при морге или в крематории, в храме и даже на кладбище непосредственно перед погребением.

Ищете информацию по теме – «Умер человек — что делать», но не можете найти исчерпывающий ответ? В данной статье мы постарались предоставить подробные данные касательно запроса «Умер человек — что делать». Если, после прочтения материала, у вас остались вопросы, звоните по телефону круглосуточной линии: 8 (812) 500-35-77, либо получите консультацию онлайн.

Похожие материалы

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *