Перед тем, как написать жалобу в трудовую инспекцию, стоит ознакомиться с содержанием ст. 21 ТК РФ и ст. 22 ТК РФ. Там описаны основные права и обязанности обеих сторон трудовых отношений – работника и работодателя. В самом обращении давать ссылки на законодательные нормы не обязательно, но все же лучше указать, предписания какой именно статьи нарушил наниматель. Это поможет избежать возможных недоразумений с инспекторами по поводу того, что является предметом обжалования, а также ускорить процедуру разбирательства.
Почему жалуемся именно в ГИТ?
Государственная инспекция труда или сокращенно ГИТ – это территориальный орган федеральной инспекции труда. Основной задачей данной структуры является осуществление государственного надзора за соблюдением законодательства, содержащего нормы трудового права.
Поэтому если речь идет о нарушениях прав нанятых по трудовым договорам лиц, то подобные инциденты, конечно же, подпадают под компетенцию трудовых инспекций. Инспектор после получения жалобы должен провести проверку и при наличии оснований привлечь нарушителя к ответственности.
При этом ГИТ вправе применять исключительно административные санкции, а также издавать предписания об устранении выявленных нарушений.
Если же поведение работодателя подпадает под нормы Уголовного кодекса РФ, то сигнализировать о подобном нужно в прокуратуру. Этот орган занимается расследованием деяний, в которых есть состав преступления.
В прокуратуру можно пожаловаться и тогда, когда действия работодателя не предполагают уголовного наказания.
Жалобу, конечно же, примут, однако в дальнейшем заявление попросту перенаправят в компетентную инстанцию, то есть в ГИТ.
Еще один вариант – судебное разбирательство. Однако в суд обращаются в том случае, когда работник намерен получить конкретный материальный результат, например:
Каким способом пожаловаться?
Жалоба на работодателя может быть оформлена стандартным способом либо подготовлена и направлена в онлайн режиме. Далее рассмотрим более подробно каждый из доступных вариантов.
Стандартный способ предполагает написание обращения от руки либо же распечатку документа на компьютере. В любом случае жалоба должна быть обязательно подписана ее автором. Этот вариант действий можно назвать традиционным и доступным практически для любого гражданина.
Ведь даже если нет возможности напечатать текст на ПК, то можно просто взять ручку и лист бумаги и изложить на нем все свои замечания и претензии. После того как обращение будет подготовлено, его останется только направить по правильному адресу.
Но о том, как подать жалобу в трудовую инспекцию, читайте в следующем разделе.
Однако все больше граждан предпочитают обращаться в ГИТ онлайн. Это вполне объяснимо, ведь такой механизм обжалования имеет ряд преимуществ:
- не нужно никуда идти лично;
- на сайте есть подсказки, как правильно оформить заявление;
- процедура подготовки и направления жалобы занимает гораздо меньше времени.
При обжаловании действий работодателя онлайн подготовка и направление жалобы осуществляется практически одноэтапно. Пользователь заполняет предложенную форму и выбирает опцию «направить». При этом не нужно лично нести бумаги в ГИТ либо направлять документы почтой.
Пожаловаться онлайн тоже можно несколькими способами.
Во-первых, через официальный сайт Роструда. Для этого переходим по адресу https://rostrud.gov.ru/. Далее на главной странице сайта выбираем опцию «Направить обращение».
Пользователь будет направлен в Общественную приемную, где ему будет предложено несколько услуг:
Выбираем последний пункт.
Система перенаправит пользователя на следующую вкладку, где будет пустая форма обращения. Здесь нужно указать тему обращения (можно выбрать из выпадающего списка), а также ввести текст обращения. Далее нужно прикрепить файлы-приложения, ввести капчу, дать согласие на обработку персональных данных и указать сведения об отправителе и работодателе.
Во-вторых, можно написать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, а точнее пожаловаться в ГИТ через сервис Онлайниспекция.рф. Однако в этом случае понадобится авторизоваться на сайте через Госуслуги. Далее следует кликнуть на главное меню в левом верхнем углу экрана и выбрать опцию «Сообщить о проблеме».
Система перенаправит пользователя в раздел «Отправить заявление о нарушении трудового законодательства» и предложит выбрать подходящую рубрику. После выбора категории проблемы перед жалобщиком появятся следующие позиции:
- организовать проверку изложенных фактов;
- предоставить официальную консультацию ГИТ.
Ставим отметку напротив подходящей строки и нажимаем продолжить.
Подача жалобы лично либо почтой
Если лицо пишет жалобу стандартным способом, то есть от руки на листе бумаги или распечатывает с помощью принтера, то подать документ в ГИТ нужно лично либо же направить почтой.
Личная подача обращения подразумевает, что автор документа либо уполномоченное им лицо отправляется по адресу соответствующей инспекции и оставляет там один экземпляр своей жалобы. Не помешает подготовить и второй экземпляр документа – на нем должностное лицо, например, секретарь или специалист приемной, должно поставить отметку о том, что бумага была принята.
Что написать в жалобе?
Законодатель не дает четкого ответа на вопрос о том, как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию. Единой универсальной формы не предусмотрено. Если жалобщик оформляет обращение онлайн, то его задача частично упрощается, ведь система сама запросит необходимые сведения и автоматически сформирует жалобу.
При самостоятельном оформлении следует придерживаться тех же принципов, что при написании любого заявления. Сначала в верхнем правом углу пишем «шапку» на имя начальника инспекции, а также указываем данные автора – ФИО, паспортные данные, должность и место работы. Далее посредине листа указываем название документа «ЖАЛОБА».
После этого можно приступать к самой сути обращения. В этой части необходимо описать обстоятельства и даты совершения правонарушения, перечислить меры, предпринятые работником для устранения конфликта. Также нужно упомянуть о том, как отреагировал руководитель на претензии, высказанные сотрудником.
Наконец заявитель должен перечислить свои требования относительно нарушителя. Здесь также можно сослаться на нормы ТК РФ, которые были нарушены работодателем, но это не обязательный пункт.
Если жалобщик добавляет к жалобе какие-либо письменные доказательства совершения нарушения, то следует оформить список приложений.
В конце указывается дата составления документа и проставляется подпись жалобщика. Обращения, поданные анонимно, не рассматриваются.
В целом писать жалобу можно в свободной форме. Но нужно придерживаться правил составления деловой документации. Лучше, когда текст краткий, емкий и «без воды». Также недопустимо использовать ненормативную лексику, оскорбления и указывать заведомо неправдивую информацию.
Как пожаловаться анонимно?
Но это не значит, что работодатель обязательно узнает, кто на него пожаловался. Дело в том, что в трудовых отношениях работник – это всегда более уязвимая сторона. Работодатель имеет право притянуть подчиненного к дисциплинарной ответственности, в том числе уволить, либо-же попросту создать для сотрудника такие условия, при которых он сам вынужден будет уйти с компании.
Законодатель учел этот момент. Поэтому жалобщик имеет право просить в своем обращении о неразглашении его персональных данных. Основание – ст. 358 ТК РФ. Также ст. 6 ФЗ 59 говорит о том, что запрещается преследовать лицо, обратившееся за защитой нарушенных прав.
То есть чиновники ГИТ обязательно будут знать данные гражданина, направившего жалобу. А вот от нанимателя эта информация может быть скрыта.
Конечно, в некоторых случаях сохранить анонимность обратившегося трудно, ведь в ходе проверки инспектор должен изучить документы на конкретного сотрудника. А это позволит работодателю легко вычислить, кто именно из подчиненных пожаловался. В подобной ситуации проверяющий может запросить материалы на нескольких работников, чтобы для руководства персона жалобщика оставалась неизвестной.
Коллективная жалоба
Коллективная жалоба отличается только количеством жалобщиков – ее могут подписать двое и более сотрудников. В остальном правила подготовки и подачи документа такие же, как и те, что были рассмотрены выше.
В шапке достаточно указать только одного заявителя. Именно ему будет направлен ответ из ГИТ по результатам рассмотрения обращения.
Сколько времени придется ждать результатов?
Обращение будет рассмотрено в течении 30 дней. Заявитель вправе выбрать предпочитаемый способ получения ответа, в противоположном случае ответ придет почтой.
В течении месяца с момента получения жалобы инспектор обязан изучить обращение, а также проверить факт совершения неправомерного деяния. Если будет выявлено, что работодатель действительно нарушил закон, его оштрафуют и вручат предписание об устранении этих нарушений.
Иногда инспектора в ходе проверки устанавливают, что расследование неправомерного деяния не относится к их компетенции. Например, если идет речь о преступлении или о проступке, административные санкции за совершение которого применяет другая служба. В таком случае ГИТ перенаправит жалобу в прокуратуру либо в другой компетентный орган.
Образец документа
Скачать заполненный образец жалобы в трудовую инспекцию
Скачать пустой бланк жалобы в трудовую инспекцию
Источник: «Юридическая азбука»
Как грамотно пожаловаться на работодателя
Увы, диалог между руководством и трудящимися на производстве налаженным бывает не всегда. Зависит это в первую очередь от человеческого фактора: насколько добросовестен работодатель, склонен ли он к эмпатии по отношению к своим подчиненным…
Конечно, и сами подчиненные должны ответственно подходить к соблюдению утвержденных в организации норм. Это отдельная тема для обсуждения, и в данной статье мы хотели бы не акцентировать внимания на причинах возникновения противоречий, но на способах их разрешения. В данном случае рассмотрим ситуацию совершения работодателем неправомерных действий, требующих внимания контролирующих органов.
Грамотный образец обращения-жалобы в 2021-2022 году
Для начала предлагаем вашему вниманию несколько тематических бланков (формат Word), которые мы приготовили для вас опираясь на нормы закона и на практические примеры. Скачивайте форму, читайте статью до конца и параллельно заполняйте наши варианты…
Хорошо, продолжим!
Итак, на ваш взгляд, предприятие регулярно нарушает трудовые права своих сотрудников. Куда можно пожаловаться на работодателя в этом случае? Работник, желающий это сделать может обратиться в три инстанции: суд, прокуратуру и трудовую инспекцию. Можно подать обращение в другие органы, например, полицию, но те в конечном счете все равно направят дело в руки одного из перечисленных ведомства.
Выбирать инстанцию для подачи обращения, конечно, стоит целесообразно ситуации:
Гос.орган | Причина |
Суд | В суд обращаться стоит в том случае, если вы ждете получения материальной компенсации и отмены неправомерных резолюций начальства (восстановления на работе, например). |
Прокуратура | Дать дело на рассмотрение сотрудникам прокуратуры стоит в том случае, если оно, на ваш взгляд, является достаточно серьезным и может послужить основанием даже для привлечения к уголовной ответственности. Также в этот орган стоит обратиться, если неправомерные действия работодателя несут регулярный характер. |
Трудовая инспекция | Занимается вопросами меньшего калибра: если есть основание для привлечения работодателя к административной ответственности (выписки штрафа или предписания), обращаться стоит именно сюда. Стоит отметить, что заявление в инспекцию может быть анонимным, и это особенно выгодно, если сотрудник, пострадавший от действий работодателя, не хочет предавать свои персональные данные огласке. |
Анализируя сложившуюся ситуацию и выбирая наиболее подходящую для именно вашего случая инстанцию, вы ни за что не ошибетесь: даже если дело не будет попадать под юрисдикцию выбранного вами органа, материалы будут переданы на рассмотрение туда, куда нужно, и вашему делу непременно будет дан ход по трудовому спору.
Случаи нарушения для трудовой инспекции
Практика показывает, что обращение в инспекцию труда котируется наиболее часто.
Что проверяет этот орган и в каком случае писать заявление именно туда? Подавать бумаги в ГИТ стоит в том случае, если наниматель проявляет неправомерные действия по отношению к своим подчиненным: превышает должностные полномочия или даже позволят себе проявлять негативное и предвзятое отношение к тем, кого он нанял на работу.
Рассмотрим более конкретно наиболее распространенные примеры таких правонарушений.
Нарушение процедуры оформления в момент трудоустройства
- В тексте трудового договора (соглашения) не указана информация, касающаяся выплат за трудовые и иные заслуги и отсутствует указание на условия их предоставления; не указана сумма оклада.
- Назначение испытательного срока беременной женщине.
- С документами, регламентирующими правила поведения на предприятии (правилами внутреннего трудового распорядка, распоряжениями и пр.) нового соискателя должны ознакомить в момент трудоустройства. Если сотрудника не ознакомили с правилами, после чего применили в его отношении взыскание за их нарушение, на работодателя смело можно подавать жалобу, поскольку это является прямым нарушением трудового законодательства.
Работодатель вас дискриминирует
- Отказывается предоставлять полагающийся по закону ежегодный оплачиваемый отпуск (нарушение, как ни странно, довольно распространенное, несмотря на его грубость и топорность).
- Задерживает зарплату и выдает ее не в надлежащем объеме; спровоцировал появление задолженности (стоит отметить, что не бывает уважительных причин, на основании которых работодатель мог бы позволить себе не выплачивать своевременно сотрудникам зарплату. Если зарплата до этого не задерживалась, то работодатель должен будет выплатить всем пострадавшим сотрудникам материальную компенсацию. Если же задержка зарплаты имеет регулярный характер, целесообразным будет написать коллективное обращения в трудовую инспекцию).
- Не выплачивает полагающиеся по закону компенсации (больничные, отпускные и пр.) или заставляет вместо того, чтобы взять, опять же, полагающийся по закону больничный, уйти в отпуск за свой счет.
- Заставляет приходить на работу в выходные и праздничные дни, задерживаться, трудиться сверхурочно.
- Переводит на рабочее место с условиями работы, не соответствующими требованиям трудового законодательства.
Процедура увольнения была произведена некорректно
- Если увольнение произошло не по вашей инициативе или не по соглашению с вами (например, в связи с сокращениями), а работодатель не уведомил вас об этом заблаговременно, вы имеете полное право обратиться в контролирующий орган.
- В день увольнения вам не были предоставлены все полагающиеся выплаты (заработная плата за отработанный период, компенсация за неиспользованные отпуска и пр.).
- Вы можете написать обращение даже если выплаты были предоставлены после увольнения, а не в последний рабочий день.
- При расторжении трудового договора вам не были выданы необходимые документы.
Не стоит пренебрегать общением с сотрудниками инспекции, если ваши права были ущемлены, и вы из-за этого пострадали.
Составить заявление можно даже если вы более не являетесь сотрудником организации, руководство которой вело себя неправомерно по отношению к вам.
Правильное оформление обращения
Унифицированного бланка, опираясь на который можно было бы составить документ, не существует, поэтому допускается составление его в свободной форме.
Требования, конечно, есть: обязательно нужно обозначить адресата (указать номер и наименование инспекции), указать собственный данные (фамилия, имя, отчество, занимаемая должность) и, самое главное, изложить причину составления обращения как можно более подробно.
Важно отметить, что жалоба является юридически значимым документом, поэтому не допускается наличие ошибок (пунктуационных, орфографических и стилистических) в тексте обращения, и уж тем более наличие заведомо неверных данных. Составлять документ нужно с полным осознанием его важности. Если инспекция сочтет ситуацию достаточно серьезной, дело может быть передано в суд.
Составлять бумагу можно как от руки, в письменном виде, так и на компьютере, в печатном. Второй вариант, конечно, более предпочтителен, поскольку напечатанный текст воспринимается удобнее. Выбор способа составления на ход разбирательства никак не повлияет.
Обязательно нужно заявление подписать и указать дату его составления, которая, отметим, должна соответствовать дате обращения.
Составляется бумага в двух экземплярах. Оба визируются принимающим сотрудником. Один экземпляр отправляется на рассмотрение в инспекцию, а другой остается у вас на руках.
Составляем жалобу по образцу
Рассмотрим примерный порядок составления документа:
- Сначала составляется шапка. Находится она в верхнем углу листа, левом или правом – не важно. Здесь надлежит указать номер и наименование трудовой инспекции, наименование организации, в которой вы работаете, вашу должность, фамилию, имя и отчество.
- В основной части документа находится текст жалобы. Обозначить его стоит словом «Жалоба», помещенным в центр листа. Прежде чем приступить к изложению проблемы, нужно указать номер и дату заключения трудового договора, а также данные нанимателя (ФИО и должность). Далее нужно подробно и достоверно изложить суть произошедшего. Обязательно нужно указать просьбу разобраться в сложившейся ситуации и, если необходимо, сохранить конфиденциальность Ваших данных.
- В заключительной части ставятся подпись заявителя и дата составления бумаги. Если к обращению были прикреплены какие-либо документы, их нужно зафиксировать, обозначив в графе «Приложения».
Личное посещение или почта
Для того, чтобы подать жалобу по трудовому спору, первоначально нужно уточнить адрес региональной трудовой инспекции посредством создания запроса на сайте Роструда.
Заявление должно быть составлено в двух экземплярах: первый отправится на рассмотрение в орган, а на втором уполномоченный сотрудник поставит отметку о приеме, после чего документ будет возвращен вам.
Также к бланку заявления можно приложить бумаги, в которых зафиксирован факт подтверждения совершения работодателем неправомерных действий – это поможет делу.
Если личное посещение инспекции не представляется возможным, всю необходимую документацию можно отправить по почте письмом с уведомлением о вручении. Если к заявлению приложены дополнительные документы, отправить письмо стоит с описью вложения.
Подаем жалобу онлайн
Существует два способа, посредством которых можно донести необходимые сведения до ГИТ:
Первый способ: Вы можете обратиться в инспекцию с помощью официального сайта Роструда (rostrud.ru). На главной странице находится окно «Направить обращение». Перейдите по ссылке, и на открывшейся странице заполните форму в соответствии с рекомендациями. Указывайте только актуальные данные, иначе при проверке информации ваше сообщение может быт проигнорировано.
Второй способ: Перейдите на портал «Онлайнинспекция.рф», выберите окно «Для работников». Чтобы направить письмо, выберите соответствующее окно («Сообщить о проблеме»).
Далее все понятно интуитивно: вам нужно выбрать поле, наиболее подходящее вашей ситуации: если, была нарушена процедура увольнения, выбирайте «Увольнения», если работодатель не выплачивает денежные средства за работу выбирайте поле «Зарплата». После выполнения того, как система определит характер произошедшей ситуации, она предложит вам составить обращение, заполнив анкету, и приложив к ней дополнительные документы, если таковые имеются.
Рекомендуем ознакомиться с содержанием сайта, в нем вы найдете много полезной информации, касающейся производственных отношений и не только (можно даже записаться на прием к инспектору).
Обратите внимание!!! Чтобы отправить заявление онлайн, вы должны быть зарегистрированы на портале Государственных услуг, госуслуги (gosuslugi.ru).
Законная анонимка в инспекцию
Еще один важный вопрос, заключается в том – можно ли пожаловаться на работодателя анонимно. Желание скрыть свою личность при обращении в инспекцию труда более чем нормально и закономерно. Если работодатель и ранее позволял себе пренебрежительно относиться к своим подчиненным, то он вполне может начать давить на того, кто подал жалобу.
Проблема в том, что фактически вы можете отправить жалобу анонимно, вот только рассматриваться она не будет. Об этом четко говорится в одиннадцатой статье федерального закона № 59 от 02.05.2006 года.
Выходит, раз жалобу подать анонимно нельзя, то работодатель непременно узнает, что это именно вы подали жалобу? Нет, конечно.
Конфуза можно избежать, указав в обращении просьбу провести проверку, сохраняя при этом конфиденциальность заявителя.
Ответственный инспектор, в свою очередь, обязан к вашей просьбе прислушаться и не выдавать информацию, с помощью которой можно рассекретить личность сотрудника, подавшего жалобу. Это регламентирует статья 358 Трудового кодекса.
Обращаемся всем коллективом
Существует еще один способ подать жалобу на работодателя – составить коллективное обращение.
Этот вид жалобы котируется тогда, когда своими неправомерными действиями руководство ущемило права и свободы не одного, но сразу нескольких сотрудников. Как правило, такое письмо имеет больший вес, чем личная жалоба.
Чаще всего такое обращение составляется в случаях задержки или нецелесообразного снижения размера заработной платы.
Составляется бумага аналогично личной жалобе, хотя, конечно, она имеет ряд некоторых особенностей.
Во-первых, так как обращение составляется от имени ущемленного в правах коллектива, то в графе «сведения о заявителе» не нужно указывать личные данные, – достаточно просто написать, например, «трудовой коллектив организации».
Во-вторых, уже составленный документ обязательно нужно заверить подписями всех сотрудников, участвующих в его подаче и имеющих претензии к руководству.
Также нужно отметить, что представлять и защищать интересы коллектива в ходе разбирательства должен один человек, поэтому нужно выбрать такого человека из числа людей, подписавших жалобу.
Как проводиться проверка
Жалоба составлена и отправлена. В том случае, если процедура подачи заявления не была нарушена, а причина жалобы является существенной, в течение тридцати дней вам придет уведомление о предстоящей проверке на предприятии, в ходе которой инспектор может обсуждать условия работы с трудящимися, оценивать условия труда, запрашивать необходимые для расследования бумаги.
По окончании проверки инспектор составляет документ, фиксирующий факт нарушения прав отдельного сотрудника, если речь идет о личном обращении, или нескольких сотрудников, если те подавали коллективную жалобу.
На основании этого документа, в зависимости от тяжести совершенных работодателем действий, ему может быть либо предъявлено предписание с требованием устранить все выявленные неполадки (например, если речь идет о задержке зарплаты, – выплатить денежные средства с учетом компенсации), либо административный штраф, размер которого также зависит от характера и тяжести правонарушения.
Если же правонарушение будет действительно серьезным и в крайней мере неправомерным по отношению к трудящимся, инспектор может передать дело на рассмотрение в судебный орган или органы прокуратуры с целью привлечения работодателя к уголовной ответственности в соответствии с трудовым законодательством. Среди причин возбуждения уголовного дела можно выделить следующие:
- Увольнение беременной женщины или матери ребенка, не достигшего трехлетнего возраста;
- Нарушение правил техники безопасности, повлекшее за собой серьезные последствия для жизни и здоровья людей, участвующих в производственной деятельности;
- Невыплата полагающейся сотрудникам заработной платы более трех месяцев.
Привлечение к ответственности может распространятся не только на самого руководителя организации, но и на ответственных сотрудников, чья халатность или неправомерность действий повлекла за собой негативные последствия.
По окончании проверки вы получите уведомление о ее результатах и мерах, которые будут применены к провинившемуся работодателю или иным ответственным сотрудникам. Также в тексте документа будет изложена информация, касающаяся ваших дальнейших действий (например, если вас незаконно уволили, вас проинструктируют по поводу процедуры восстановления в должности).
Если же вы находите результаты проверки неудовлетворительными, а действия инспектора неправомерными по отношению к вам, вы можете составить судебный иск, приложив к нему уведомление о результатах проверки. Другой способ добиться справедливости – обратиться непосредственно в трудовую инспекцию, а именно к начальнику регионального отделения с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Андрей Шилов, юрист по кадровым вопросам
Жалоба в трудовую инспекцию на работодателя. Образец 2021-2022 года
Случаи, когда работники обращаются с жалобами в трудовую инспекцию по тем или иным проблемам, связанным с работой, встречаются не так уж и редко. Закон практически всегда на стороне сотрудников, чьи права были ущемлены работодателем.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк жалобы в трудовую инспекцию .docСкачать образец заполнения жалобы в трудовую инспекцию .doc
В каких случаях нужно писать жалобу
Причин для написания заявлений в трудовую инспекцию множество.
- Часто встречаются случаи нарушений, связанных с различного рода выплатами: заработной платы, отпускных, больничных, расчетных и т.д.
- Бывает, что работодатели лишают работника отпуска или же заставляют выходить на работу в выходные и праздничные дни, не предоставляя взамен никакой компенсации, не говоря уж об оплате сверхурочных.
- Порой работодатели нарушают режим труда и отдыха, правила безопасности на производстве, превышают установленную длительность рабочих смен и пр.– все это также становится поводом для жалобы в трудовую инспекцию.
- Обращаются в инспекцию и несправедливо уволенные сотрудники с требованиями восстановить их в должности.
Куда и когда подавать жалобу
- Документ пишется на адрес местной территориальной трудовой инспекции (ее отделения действуют во всех крупных городах и населенных пунктах).
- Срок для подачи жалобы составляет три месяца со дня наступления трудового спора.
- После этого, жалоба к рассмотрению принята не будет и у работника останется один путь – для восстановления справедливости подать на компанию в суд.
- Следует отметить, что жалобу можно подавать как в период работы на предприятии, так и после увольнения.
Сколько времени отводится для рассмотрения жалобы
Законодатель четко регулирует период рассмотрения таких заявлений. В большинстве случае он не превышает тридцати дней, но иногда по каким-либо причинам (обоснованным) может быть продлен, но также на срок не более одного месяца.
Можно ли писать жалобу в инспекцию анонимно
- Трудовая инспекция – государственный орган, который призван разбирать сложные ситуации, сложившиеся в отношениях между работником и работодателем, поэтому как любая другая госструктура она не принимает анонимные жалобы.
- Для сохранения конфиденциальности, в жалобу можно прямо внести пункт с просьбой о том, чтобы информация о жалобщике не дошла до работодателя.
- Кроме того, в нем нужно указать контактные данные заявителя, его адрес и телефон для обратной связи.
- По закону, специалисты трудовой инспекции должны принять необходимые меря для урегулирования конфликта и по результатам разбирательства направить ответ составителю жалобы.
Каких результатов ждать
Написание жалобы не гарантирует того что она будет удовлетворена в полном объеме, возможно частичное удовлетворение, или вовсе отказ, но в любом случае решение должно быть вынесено строго в соответствии с действующим законодательством РФ.
В процессе рассмотрения жалобы юристы трудовой инспекции (а именно эти специалисты принимают прямое участие в расследовании трудовых споров) обратятся к работодателю с требованием предоставить им всю необходимую информацию для разбирательства.
Затем, при выявлении нарушений в какой-либо части, работодателю будет выдано требование об их устранении, а также наложены штрафные санкции.
Если заявитель не будет согласен с решением территориальной трудовой инспекции, он имеет право обжаловать его в вышестоящем органе (например, написав заявление главному инспектору по труду РФ) или же в судебном порядке.
Правила составления документа
Законодательно установленного унифицированного образца жалобы нет, так что работник может писать ее в произвольной форме. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых стандартов написания подобного рода документов, а именно:
- указать адресата, т.е. наименование и номер трудовой инспекции,
- собственные персональные данные (должность, фамилию, имя, отчество),
- максимально подробно суть проблемы.
- Если с составлением жалобы возникают проблемы, можно обратиться за помощью к независимому юристу (но это услуга платная), или же воспользоваться консультацией сотрудника трудовой инспекции.
- При составлении заявления нужно ссылаться на нарушенные нормы закона (желательно указывать конкретные статьи), а также внести к него список прилагаемых документов.
- К написанию жалобы следует относиться крайне внимательно, поскольку она имеет статус юридически значимого документа и в дальнейшем может послужить при обращении в судебную инстанцию.
Все сведения изложенные в ней должны быть достоверными, допускать ошибки, а уж тем более включать в документ заведомо ложные сведения нельзя. В противном случае при выявлении таких фактов работник может понести заслуженное наказание (к примеру, за клевету).
Как оформлять жалобу
Документ можно
- писать от руки (непосредственно в трудовой инспекции),
- напечатать на компьютере (дома, заранее).
Вне зависимости от того, какой вариант будет выбран, нужно
- собственноручно подписать его
- и проставить дату написания (она должна соответствовать непосредственно дню обращения).
Составлять жалобу лучше в двух экземплярах, оба нужно визировать у принимающего специалиста, а затем один передавать в инспекцию, а второй оставлять себе.
Образец жалобы в трудовую инспекцию
- В начале, справа или слева (не играет роли) пишется название и номер трудовой инспекции, в которую обращается заявитель, здесь же указываются компания, на которую он работает и его должность, фамилия, имя, отчество (полностью).
- Далее идет собственно текст жалобы.
Тут нужно опять же указать работодателя, номер и дату заключенного трудового договора, руководителя фирмы.
- Потом подробнейшим образом расписывается суть претензии, после чего следует вписать в жалобу просьбу разобраться в конфликте и принять меры к восстановлению ущемленных прав.
Не следует забывать внести пункт о сохранении конфиденциальности.
- В завершение нужно зафиксировать список прилагаемых документов, а также поставить подпись и дату составления жалобы.
Как отправить жалобу
Документ можно передать лично из рук в руки специалисту трудовой инспекции, а можно переправить через Почту России.
В этом случае жалобу нужно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, правда, не надо забывать о том, что данный способ довольно затратный по времени.
На сегодняшний день получил распространение и третий путь: направление жалобы через электронные средства связи.
Скачать документна сайте Ассистентус
Куда обратиться с жалобой на работодателя?
Куда обратиться с жалобой на работодателя — частый вопрос, возникающий у сотрудников организаций, в отношении которых допускаются нарушения требований трудового законодательства. Перечень инстанций, уполномоченных контролировать соблюдение норм права, рассмотрим в предложенной статье.
Кому и куда пожаловаться на работодателя: способы, предусмотренные Трудовым кодексом РФ
Вопрос о том, куда можно обратиться с жалобой на работодателя, возникает у работников достаточно часто, и законодательство предусматривает значительное количество надзорных инстанций, которые имеют право проводить проверки соблюдения требований трудового законодательства. Перечень способов, при помощи которых гражданин может защитить свои трудовые права, перечислен в ст. 352 ТК РФ.
Ими являются:
- Самозащита своих прав. Согласно требованиям ст. 379 ТК РФ сотрудник может отказаться от порученной работы (предварительно письменно оповестив об этом администрацию) в случаях, если такая работа представляет угрозу для его жизни (здоровья), не предусмотрена контрактом, или при задержке зарплаты на срок больше чем 15 дней.
- Защита прав при содействии профсоюза или иного объединения работников. Не стоит забывать, что ст. 370 ТК РФ наделяет профсоюз, его представителей и образуемые им органы широкими правами по контролю за соблюдением администрацией организации требований ТК РФ, локальных актов и коллективного договора.
- Обращение в органы государственной власти (трудовую и налоговую инспекцию, органы прокуратуры и т. д.).
- Обращение в судебные инстанции в случаях несогласия с решениями комиссий по трудовым спорам, государственных органов и должностных лиц, а также непосредственно по вопросам, перечисленным в ст. 391 ТК РФ.
Как подать жалобу в профсоюз
В соответствии со ст. 370 ТК РФ профессиональные союзы, а также уполномоченные ими представители (инспекторы) вправе производить проверку условий труда, охраны труда, а также фактов нарушения трудового законодательства со стороны руководства организации.
Важно помнить, что работник может обратиться как в организацию, действующую непосредственно в пределах его компании, так и в территориальное или отраслевое объединение профсоюзных ячеек.
Как профсоюзные работники, так и инспекторы, направляемые отраслевыми либо территориальными объединениями, обладают правом беспрепятственного прохода на территорию деятельности компании в целях проведения контроля за соблюдением прав работающих.
По результатам проверок обращений граждан либо контрольных мероприятий профсоюз направляет в администрацию организации требования по устранению выявленных нарушений. Соответственно, администрация обязана принять необходимые меры, а также в недельный срок сообщить о результатах рассмотрения и проделанной работе по ликвидации нарушений.
При этом в случае бездействия руководства компании профсоюзные работники вправе самостоятельно обращаться в государственные органы или суды, а также иными способами защищать членов своих организаций.
Следует помнить, что ст. 370 ТК РФ не определяет способы подачи жалобы в профсоюз, поэтому при наличии такой необходимости можно как обратиться лично к соответствующему профсоюзному работнику, так и направить свою жалобу по почте. Срок рассмотрения жалобы определяется уставом каждой конкретной организации и не может превышать одного месяца.
Как обратиться в комиссию по рассмотрению трудовых споров
Обращение в комиссию по трудовым спорам (КТС) — еще один способ защитить свои права сотруднику компании. Согласно требованиям ст. 384 ТК РФ такая комиссия может быть образована по инициативе как администрации, так и трудящихся. При этом администрация не вправе уклониться от делегирования в комиссию своих представителей.
КТС образуется на основе равного участия представителей администрации и работающих, которые делегируются общим собранием работников. В ходе работы комиссии избирается ее председатель, заместитель и секретарь. Решения комиссии оформляются письменно в форме протокола.
Согласно ст. 385 ТК РФ комиссия уполномочена рассматривать споры между администрацией и работниками, которые не были разрешены путем самостоятельных переговоров сторон. При этом работник может обратиться в КТС в течение 3 месяцев с момента нарушения его прав.
Поданное заявление должно быть рассмотрено комиссией в течение 10 дней. При этом согласно ст. 387 ТК РФ жалоба рассматривается в присутствии работника. Также комиссия вправе пригласить представителя администрации, свидетелей, экспертов, затребовать необходимые документы и материалы у администрации.
Жалоба в трудовую инспекцию
Лучший способ наказать работодателя при нарушении трудовых прав — жалоба в трудовую инспекцию. Трудовой инспектор обладает полномочиями привлечь работодателя к административной ответственности.
Вопросы восстановления на работе он не решит. Работник в данном случае должен идти в суд с иском о восстановлении на работе.
Но сама жалоба и ответ на нее часто являются хорошим доказательством при рассмотрении трудовых споров.
Куда лучше жаловаться на работодателя
Как правило, работники обращаются с жалобами на работодателя в 3 инстанции:
- суд
- прокуратура
- трудовая инспекция
В суд следует обращаться, когда работник хочет получить конкретный материальный результат. По решению суда или судебному приказу работник взыщет деньги. Можно отменить приказ или восстановиться на работе.
Прокуратура реагирует на серьезные нарушения законодательства, когда имеются основания для возбуждения уголовного дела или происходит массовое нарушение прав. В остальных случаях прокуратура рекомендует обратиться в суд или написать жалобу в трудовую инспекцию (могут сами передать туда поступившую жалобу).
Жаловаться в трудовую инспекцию имеет смысл, когда есть желание привлечь работодателя к административной ответственности. Чтобы этот орган выдал предписание или назначит штраф. Еще одним из преимуществ обращения в инспекцию труда является возможность конфиденциальной проверки сведений. То есть работодателю не будет сообщено, кто из работников на него жаловался.
Как написать жалобу в трудовую инспекцию
Специальных требований к составлению жалобы нет. Мы рекомендуем обязательно указать следующие сведения:
- наименование государственной инспекции труда;
- ФИО заявителя, домашний адрес, телефон, емайл;
- наименование обращения — Жалоба в трудовую инспекцию;
- основания жалобы, наименование работодателя, место его нахождения;
- дата и подпись заявителя;
- при необходимости — указать о проведении конфиденциальной проверки.
Имейте в виду, что если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, то ответ на обращение не дается. Анонимные жалобы трудовая инспекция не рассматривает.
Подача жалобы в трудовую инспекцию
Подать жалобу можно лично или по почте заказным письмом с уведомлением.
В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя.
Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к жалобе документы и материалы (либо их копии).
Жалобу можно подать в форме электронного документа. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не сообщат имя работника-подателя жалобы. В таком случае работник может избежать преследования со стороны работодателя
Особенностью обращения в трудовую инспекцию является то, что закон не устанавливает сроки для обращения. В то время как иск в суд работник может подать только в ограниченные сроки. Если работник пропустил срок обращения в суд и не восстановил его, то единственным вариантом останется составление жалобы в трудовую инспекцию.
Анонимная жалоба в трудовую инспекцию
При подаче жалобу в трудовую инспекцию на действия работодателя работники часто не хотят, чтобы руководство узнало об их обращении, не оказывало на них давления и не принуждало к увольнению.
Одним из выходов из этой ситуации работники видят в подаче анонимной жалобы в трудовую инспекцию. Однако анонимные жалобы в трудовой инспекцией не рассматриваются. Это правило содержит статья 11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ.
И этой статьей будет руководствоваться государственный инспектор в этой ситуации.
Выходом из этой ситуации является подача жалобы с просьбой провести конфиденциальную проверку. Обязанность инспектора соблюдать в тайне личные данные обратившегося работника устанавливает статья 358 Трудового кодекса РФ.
Рассмотрение жалобы на действия работодателя в инспекции
Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в инспекцию труда.
Жалобы рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения жалобы.
На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку. Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие. В полномочия государственного инспектора входит непосредственный осмотр и истребование копий документов от работодателя.
Он может прибыть на место исполнения трудовых обязанностей и лично убедиться в имеющихся нарушениях. По результатам проверки составляется акт. При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений.
Например, так может быть решен вопрос по заявлению о выдаче документов, связанных с работой.
Заявителю дается мотивированный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В нем инспектор укажет, какие факты нарушений подтвердились в ходе рассмотрения жалобы и проведения проверки. А также опишет результат: какие меры реагирования приняты к работодателю.
Инспекция может выдать предписание, возбудить дело об административном правонарушении.
Также работнику разъяснят порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов (если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным).
Документы, которые будут собраны при проведении проверки, а также ответ инспектора по труду можно будет использовать в качестве письменных доказательств при подаче искового заявления в суд.
Гражданин, права которого нарушены действиями (бездействием) трудового инспектора, вправе обратиться в суд с административным иском, обжаловав его действия.
Образец жалобы в трудовую инспекцию
В _______________________________________(наименование трудовой инспекции)От _______________________________________(ФИО, место работы, должность,
Я состою (состоял) в трудовых отношениях _________ (указать наименование работодателя и его адрес) с «___»_________ ____ г. Руководителем организации является _________ (указать наименование должности и ФИО руководителя, его телефоны). В данной организации я работаю (работал) в качестве ______ (должность) по трудовому договору № _____ от «__» _____ ____ г.
- Работодателем допущены следующие нарушения моих трудовых прав: _________ (подробно перечислить допущенные нарушения, указать когда и что произошло, как действовал при этом работодатель, о чем возник трудовой спор).
- На основании изложенного, руководствуясь статьями 127, 140, 236, 365-360, 419 Трудового кодекса РФ,
- Прошу:
- Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.
- Принять к лицам, допустившим нарушение моих прав, установленные меры ответственности.
- Обязать работодателя _________ (перечислить, какие действия должен выполнить работодатель для восстановления нарушенных прав работника).
- При проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных, не разглашать работодателю мои данные и вопросы, которые подлежат проверке.
Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии их у работника):
- Копия трудовой книжки или трудового договора
- Расчетные листы
- Другие документы, подтверждающие доводы жалобы в трудовую инспекцию
- Дата подачи жалобы «___»_________ ____ г. Подпись _______
- Скачать образец жалобы:
- Жалоба в трудовую инспекцию (общий образец)
- Жалоба в трудовую инспекцию по заработной плате
- Жалоба в трудовую инспекцию после увольнения
- Жалоба в трудовую инспекцию коллективная
Как подать жалобу в трудовую инспекцию
Иллюстрация: Ирина Григорьева / Клерк.ру
К сожалению, далеко не все работодатели честны со своими работниками. Задержка зарплаты, невыполнение труда и незаконные увольнения на рынке труда встречаются довольно часто. Но взыскать с работодателя весь причиненный ущерб можно, главное — сделать все правильно. И начать нужно с подачи жалобы в трудовую инспекцию.
При подаче жалобы в инспекцию труда у работника может возникнуть вопрос, какой срок давности установлен для таких жалоб. То есть по истечении какого срока инспекция уже не вправе наказать работодателя или вынести предписание.
Сроки для привлечения к административной ответственности установлены ст. 4.5. КоАП РФ, для нарушения трудового законодательства этот срок составляет 1 год, то есть если правонарушение было совершено более года назад, инспекция не вправе оштрафовать работодателя. Что касается сроков вынесения предписаний, то специально такие сроки не установлены. Но ст. 392 ТК РФ установлены сроки для рассмотрения индивидуальных трудовых споров (месяц — при увольнении, год — по взысканию заработной платы, 3 месяца — все остальные споры). Но, как показывает судебная практика, суды применяют такие сроки и в отношении предписания инспекции труда (если о применениях сроков просит работодатель).
Конечно, можно обжаловать действия работодателя и за пределами указанных выше сроков, но если инспектор пойдет вам навстречу, работодатель обжалует его действия в суде и может оказаться правым.
Также при жалобе в инспекцию труда, обратите внимание, что у инспекции нет полномочий рассматривать индивидуальные трудовые споры, ведь их рассматривает только суд (ст.391 ТК РФ). Поэтому если вы обратитесь в инспекцию с жалобой в случае, который представляет собой индивидуальный трудовой спор, вероятно, инспекция перенаправит вас в суд.
Что же относится к индивидуальным трудовым спорам? Судебная практика показывает, что вопросы начисления заработной платы суды относят к индивидуальным спорам.
Это, например, жалобы работников на неправильно начисленный оклад, на невыплаченные сверхурочные или на неоплату работы в выходной день, начисление премии, надбавок, доплат.
Также судебная практика свидетельствует, что у инспекции нет полномочий восстанавливать на работе.
Конечно, инспектор может оштрафовать работодателя, если обнаружены нарушения при увольнении. Но принять решение о том, что работодатель обязан восстановить работника может только суд. Поэтому вряд ли имеет смысл жаловаться в инспекцию по поводу начисления зарплаты и восстановления на работе, лучше, не теряя времени обратиться с заявлением в суд.
????Зарубежным автоконцернам предложили выкупить слом…