Договор публичной оферты о розничной купле-продаже товаров через интернет-магазин
Настоящий публичный договор (далее — «Договор») определяет порядок осуществления индивидуальным предпринимателем Шимановичем Александром Михайловичем розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин в соответствии с законодательством Республики Беларусь и является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу физических лиц, являющихся резидентами и нерезидентами Республики Беларусь.
В случае принятия условий настоящего Договора физическое лицо, производящее акцепт публичной оферты, становится Покупателем.
Оплата Товара Покупателем либо совершение иных действий, свидетельствующих о принятии условий настоящего Договора, является акцептом публичной оферты и считается равносильным заключению Договора.
Индивидуальный предприниматель Шиманович Александр Михайлович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и гражданин, принявший публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утверждённых Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие отношения в сфере розничной купли-продажи.
1.2. Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне наличие соответствующего права и достаточного объёма дееспособности, а также всех иных прав и полномочий, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.3. В настоящем Договоре используются следующие термины:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу физических лиц, заключить договор розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей оферты.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
«Сайт» — интернет-сайт Продавца, посредством которого осуществляется ознакомление с Товарами и оформление Заказов.
«Товар» — товары, представленные в интернет-магазине Продавца и доступные для приобретения.
«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием их наименования, количества и необходимых данных для исполнения заказа.
«Получатель» — лицо, указанное Покупателем в качестве получателя Заказа.
«Курьер» — лицо, осуществляющее доставку заказанного Товара Покупателю или Получателю по поручению Продавца.
«Оплата» — поступление денежных средств за заказанный Товар Продавцу выбранным Покупателем способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется продать и передать Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить заказанный Товар и принять его.
2.2. Покупатель приобретает Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное прямо не предусмотрено соглашением Сторон.
2.3. Акцептом настоящего Договора является совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ», «Заказать», «Заказать по акции» либо иной аналогичной кнопки, подтверждающей намерение приобрести Товар.
2.4. Оформляя Заказ через Сайт либо по телефону, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их в полном объёме.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор и размещённую на Сайте информацию. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не установлен непосредственно при публикации.
2.6. Информация, очевидно не соответствующая Товару, в том числе ошибочная цена, фотография, описание или характеристика Товара, может признаваться технической ошибкой. В таком случае Продавец вправе уведомить Покупателя и предложить оформить Заказ по корректным условиям либо аннулировать Заказ.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Сайт и/или по телефону Продавца.
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его исполнения:
3.2. После получения Заказа Продавец при необходимости связывается с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения даты, времени и места доставки.
3.3. Если заказанный Товар или необходимое количество Товара отсутствует, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться на приобретение имеющегося количества Товара либо отказаться от соответствующей части Заказа.
3.4. При возникновении вопросов относительно характеристик, комплектации, свойств или назначения Товара Покупателю рекомендуется получить необходимую информацию у Продавца до оформления Заказа.
3.5. Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа в случае обнаружения технической ошибки, связанной с работой Сайта, программного обеспечения или сторонних сервисов, а также в случае неправомерных действий третьих лиц.
3.6. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации, необходимой для исполнения Заказа.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. При выборе доставки Продавец принимает разумные меры для соблюдения согласованных с Покупателем сроков доставки. Сроки могут быть изменены вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.
4.2. При получении Товара Покупатель или Получатель вправе проверить внешний вид, комплектность и соответствие Товара Заказу.
4.3. При обнаружении внешних недостатков или несоответствия комплектации Покупатель вправе заявить соответствующие требования в момент получения Товара.
4.4. При получении Товара Покупателю предоставляются предусмотренные законодательством документы, в том числе кассовый чек в случаях, когда он должен быть предоставлен, и гарантийный талон, если его наличие предусмотрено изготовителем.
4.5. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или соглашением Сторон.
4.6. Проверка Товара при получении должна осуществляться с учётом требований к сохранению его товарного вида и потребительских свойств.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте рядом с соответствующим наименованием Товара и выражается в белорусских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, в отношении которого Заказ был надлежащим образом оформлен и подтверждён Продавцом, изменению не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством.
5.3. Оплата Товара осуществляется в белорусских рублях следующими способами, доступными на момент оформления Заказа:
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателям скидки, акции и иные специальные условия приобретения Товаров.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, соответствующий Заказу и требованиям законодательства Республики Беларусь.
6.2. До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.3. При получении Товара Покупатель проверяет его соответствие Заказу, комплектность и внешний вид.
6.4. В случае обнаружения недостатков Товара, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, в том числе потребовать:
6.6. Покупатель вправе обменять или возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента передачи Товара, если такое право предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
Требование об обмене или возврате удовлетворяется при соблюдении установленных законодательством условий, в том числе если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара у Продавца, а также если Товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, с учётом способа первоначальной оплаты.
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие использования Товара с нарушением правил эксплуатации, назначения Товара либо требований производителя.
7.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
7.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, в том числе для доставки Товаров.
7.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа.
7.5. Продавец вправе обрабатывать персональные данные Покупателя в объёме и порядке, необходимых для оформления и исполнения Заказа, доставки Товара, проведения расчётов, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.6. К персональным данным могут относиться имя, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты и иные данные, предоставленные Покупателем для исполнения Заказа.
7.7. Продавец вправе передавать необходимые для доставки данные Курьеру или иной организации, непосредственно участвующей в исполнении Заказа.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.
7.9. В случае отказа Покупателя от Заказа применяются правила о возмещении расходов Продавца в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.10. Во всех остальных случаях ответственность Сторон определяется действующим законодательством Республики Беларусь.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Республики Беларусь.
8.2. Все вопросы и претензии Покупатель вправе направить Продавцу по указанным ниже контактным данным.
8.3. Возникающие споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
8.4. Признание отдельного положения настоящего Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений Договора.
8.5. В случаях, предусмотренных законодательством и с учётом характера Товара, Продавец вправе предложить Покупателю предварительную оплату Заказа.
8.6. Продавец вправе устанавливать ограничения по количеству одновременно оформляемых или доставляемых Товаров, если это обусловлено наличием Товара, условиями акции либо иными объективными обстоятельствами.
8.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ при выявлении технической ошибки в цене, описании или характеристиках Товара либо при выявлении неправомерных действий третьих лиц.
Настоящий публичный договор (далее — «Договор») определяет порядок осуществления индивидуальным предпринимателем Шимановичем Александром Михайловичем розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин в соответствии с законодательством Республики Беларусь и является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу физических лиц, являющихся резидентами и нерезидентами Республики Беларусь.
В случае принятия условий настоящего Договора физическое лицо, производящее акцепт публичной оферты, становится Покупателем.
Оплата Товара Покупателем либо совершение иных действий, свидетельствующих о принятии условий настоящего Договора, является акцептом публичной оферты и считается равносильным заключению Договора.
Индивидуальный предприниматель Шиманович Александр Михайлович, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и гражданин, принявший публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемый в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утверждённых Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31, а также иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие отношения в сфере розничной купли-продажи.
1.2. Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне наличие соответствующего права и достаточного объёма дееспособности, а также всех иных прав и полномочий, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.3. В настоящем Договоре используются следующие термины:
«Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу физических лиц, заключить договор розничной купли-продажи на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях настоящей оферты.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
«Сайт» — интернет-сайт Продавца, посредством которого осуществляется ознакомление с Товарами и оформление Заказов.
«Товар» — товары, представленные в интернет-магазине Продавца и доступные для приобретения.
«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием их наименования, количества и необходимых данных для исполнения заказа.
«Получатель» — лицо, указанное Покупателем в качестве получателя Заказа.
«Курьер» — лицо, осуществляющее доставку заказанного Товара Покупателю или Получателю по поручению Продавца.
«Оплата» — поступление денежных средств за заказанный Товар Продавцу выбранным Покупателем способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется продать и передать Покупателю Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить заказанный Товар и принять его.
2.2. Покупатель приобретает Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, если иное прямо не предусмотрено соглашением Сторон.
2.3. Акцептом настоящего Договора является совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте, в том числе нажатие кнопки «Оформить заказ», «Заказать», «Заказать по акции» либо иной аналогичной кнопки, подтверждающей намерение приобрести Товар.
2.4. Оформляя Заказ через Сайт либо по телефону, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Договора и принимает их в полном объёме.
2.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящий Договор и размещённую на Сайте информацию. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не установлен непосредственно при публикации.
2.6. Информация, очевидно не соответствующая Товару, в том числе ошибочная цена, фотография, описание или характеристика Товара, может признаваться технической ошибкой. В таком случае Продавец вправе уведомить Покупателя и предложить оформить Заказ по корректным условиям либо аннулировать Заказ.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ может быть оформлен Покупателем через Сайт и/или по телефону Продавца.
3.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет информацию, необходимую для его исполнения:
- наименование и количество Товара;
- имя Покупателя или Получателя;
- адрес доставки;
- контактный номер телефона;
- желаемое время получения Заказа.
3.2. После получения Заказа Продавец при необходимости связывается с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения даты, времени и места доставки.
3.3. Если заказанный Товар или необходимое количество Товара отсутствует, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе согласиться на приобретение имеющегося количества Товара либо отказаться от соответствующей части Заказа.
3.4. При возникновении вопросов относительно характеристик, комплектации, свойств или назначения Товара Покупателю рекомендуется получить необходимую информацию у Продавца до оформления Заказа.
3.5. Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа в случае обнаружения технической ошибки, связанной с работой Сайта, программного обеспечения или сторонних сервисов, а также в случае неправомерных действий третьих лиц.
3.6. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
3.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной им информации, необходимой для исполнения Заказа.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. При выборе доставки Продавец принимает разумные меры для соблюдения согласованных с Покупателем сроков доставки. Сроки могут быть изменены вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.
4.2. При получении Товара Покупатель или Получатель вправе проверить внешний вид, комплектность и соответствие Товара Заказу.
4.3. При обнаружении внешних недостатков или несоответствия комплектации Покупатель вправе заявить соответствующие требования в момент получения Товара.
4.4. При получении Товара Покупателю предоставляются предусмотренные законодательством документы, в том числе кассовый чек в случаях, когда он должен быть предоставлен, и гарантийный талон, если его наличие предусмотрено изготовителем.
4.5. Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь или соглашением Сторон.
4.6. Проверка Товара при получении должна осуществляться с учётом требований к сохранению его товарного вида и потребительских свойств.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара указывается на Сайте рядом с соответствующим наименованием Товара и выражается в белорусских рублях.
5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, в отношении которого Заказ был надлежащим образом оформлен и подтверждён Продавцом, изменению не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством.
5.3. Оплата Товара осуществляется в белорусских рублях следующими способами, доступными на момент оформления Заказа:
- онлайн-оплата банковской картой;
- посредством ЕРИП и/или QR-кода, если такой способ доступен;
- банковской картой через платёжный терминал Курьера;
- наличными денежными средствами Курьеру.
5.5. Продавец вправе предоставлять Покупателям скидки, акции и иные специальные условия приобретения Товаров.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Продавец обязан передать Покупателю Товар, соответствующий Заказу и требованиям законодательства Республики Беларусь.
6.2. До момента передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Заказа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.3. При получении Товара Покупатель проверяет его соответствие Заказу, комплектность и внешний вид.
6.4. В случае обнаружения недостатков Товара, не оговорённых Продавцом, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, в том числе потребовать:
- замены Товара;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков, если это возможно;
- возмещения расходов на устранение недостатков;
- расторжения договора и возврата денежных средств в предусмотренных законодательством случаях.
6.6. Покупатель вправе обменять или возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента передачи Товара, если такое право предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
Требование об обмене или возврате удовлетворяется при соблюдении установленных законодательством условий, в том числе если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения Товара у Продавца, а также если Товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
6.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, с учётом способа первоначальной оплаты.
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие использования Товара с нарушением правил эксплуатации, назначения Товара либо требований производителя.
7.2. Продавец не несёт ответственности за содержание и функционирование сторонних интернет-ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
7.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, в том числе для доставки Товаров.
7.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении Заказа.
7.5. Продавец вправе обрабатывать персональные данные Покупателя в объёме и порядке, необходимых для оформления и исполнения Заказа, доставки Товара, проведения расчётов, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.6. К персональным данным могут относиться имя, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты и иные данные, предоставленные Покупателем для исполнения Заказа.
7.7. Продавец вправе передавать необходимые для доставки данные Курьеру или иной организации, непосредственно участвующей в исполнении Заказа.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.
7.9. В случае отказа Покупателя от Заказа применяются правила о возмещении расходов Продавца в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
7.10. Во всех остальных случаях ответственность Сторон определяется действующим законодательством Республики Беларусь.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Республики Беларусь.
8.2. Все вопросы и претензии Покупатель вправе направить Продавцу по указанным ниже контактным данным.
8.3. Возникающие споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров, а при невозможности достижения соглашения — в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
8.4. Признание отдельного положения настоящего Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений Договора.
8.5. В случаях, предусмотренных законодательством и с учётом характера Товара, Продавец вправе предложить Покупателю предварительную оплату Заказа.
8.6. Продавец вправе устанавливать ограничения по количеству одновременно оформляемых или доставляемых Товаров, если это обусловлено наличием Товара, условиями акции либо иными объективными обстоятельствами.
8.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ при выявлении технической ошибки в цене, описании или характеристиках Товара либо при выявлении неправомерных действий третьих лиц.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
